ALGEMEEN

Alle artikelen worden vanuit Nederland verzonden en bezorgd op het adres dat bij de bestelling is opgegeven. Wij leveren uitsluitend aan woon- of bedrijfsadressen – niet aan postbussen of pakketpunten (dit is tevens een veiligheidsmaatregel voor u). Als extra veiligheidsmaatregel staat onze merknaam niet aan de buitenzijde van onze verpakking, noch in het afzenderadres.

De koerier doet drie afleverpogingen. Na één gemiste poging raden wij u sterk aan om contact op te nemen met de koerier om de bezorging opnieuw in te plannen. Alle bestellingen worden verzonden via DHL of UPS, afhankelijk van de bestemming. Voor ontvangst van het pakket is een handtekening vereist. Iedereen op uw adres kan voor u tekenen, maar wees voorzichtig, aangezien dit voor u bindend is.

Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, behouden wij ons het recht voor om te wachten tot alle artikelen op voorraad zijn. Indien u de artikelen liever in afzonderlijke zendingen ontvangt, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

GRATIS VERZENDING OP ALLE BESTELLINGEN BINNEN NEDERLAND.

Wij bieden gratis standaardlevering zonder minimumbestelwaarde voor alle bestellingen binnen Nederland.

VERZENDKOSTEN VOOR ALLE INTERNATIONALE BESTELLINGEN.

Voor internationale bestellingen geldt een verzendtarief. De verzendkosten worden berekend en opgegeven nadat de bestelling is geplaatst.

LEVERTIJD

Artikelen op voorraad

• Nederland: Binnen 2–3 werkdagen kosteloos geleverd
• Europa: Binnen 7–14 werkdagen kosteloos geleverd
• Wereldwijd: Binnen 7–21 werkdagen kosteloos geleverd

Op maat gemaakte artikelenDe levertijd voor op maat gemaakte sieraden is doorgaans tussen de 6 en 10 weken, afhankelijk van het ontwerp en de afwerking. Wij zullen er altijd naar streven uw sieraad indien mogelijk eerder te leveren.

TRACK AND TRACE

Al onze zendingen zijn verzekerd en voorzien van een trackingnummer. Zodra uw bestelling is verzonden en geregistreerd door onze koerier, ontvangt u per e-mail een trackingnummer (vergeet niet uw spamfilter te controleren). U kunt altijd contact opnemen met de klantenservice voor een update over uw bestelling via office@deparmedesign.com.